1. Éditeur du Site et de l'Application Mobile
La solution logicielle SMART EGLISE (comprenant le site web, la plateforme SaaS de gestion et l'application mobile Android/iOS) est éditée et développée par :
Dénomination : SMART EGLISE
Société éditrice : BIG ENTREPRISE / SC DIGITAL
Siège social : Abidjan, Côte d'Ivoire
Courriel de contact : contact@smarteglise.com
Support technique : support@smarteglise.com
Site web officiel : https://smarteglise.com
2. Direction de la Publication
Directeur de la publication : La Direction Générale de SMART EGLISE.
Contact éditorial : direction@smarteglise.com
3. Hébergement de l'Infrastructure et des Données
L'hébergement de l'infrastructure web, de l'API mobile et des bases de données de production est assuré par :
Prestataire d'Hébergement : o2switch SARL
Adresse : Chemin des Pardiaux, 63000 Clermont-Ferrand, France
Site web : www.o2switch.fr
Sécurité infrastructure : Datacenter sécurisé, alimentation redondante, pare-feu WAF Tiger Protect, sauvegardes automatisées chiffrées.
4. Distribution de l'Application Mobile
L'application mobile SMART EGLISE pour terminaux Android est distribuée :
- Sur les plateformes officielles d'applications (Google Play Store).
- En téléchargement direct sécurisé sous format APK signé cryptographiquement depuis le portail officiel SMART EGLISE (Télécharger l'APK).
5. Services de Paiement Sécurisé
Les souscriptions et renouvellements d'abonnements sont sécurisés et traités par des prestataires de paiement électronique agréés :
- Agrégateur principal : MoneyFusion (Plateforme certifiée de paiement Mobile Money & Carte).
- Opérateurs Mobile Money : Wave Côte d'Ivoire / Sénégal, Orange Money, MTN Mobile Money (MoMo), Moov Africa.
- Cartes Bancaires : Visa, Mastercard (protocoles de sécurité 3D-Secure).
6. Propriété Intellectuelle et Droits Réservés
L'ensemble des éléments constituant la plateforme SMART EGLISE (notamment la marque, le logo, les graphismes, interfaces utilisateurs, icônes, textes, codes sources, architectures logicielles et documentations) sont la propriété exclusive de l'éditeur et sont protégés au titre des lois relatives à la propriété intellectuelle et aux droits d'auteur.
Toute reproduction, représentation, modification, diffusion ou exploitation totale ou partielle du logiciel ou de ses éléments, par quelque procédé que ce soit, sans l'autorisation expresse et écrite préalable de l'éditeur, est formellement interdite et constitutive de contrefaçon.
7. Contact et Réclamations
Pour toute demande d'assistance, signalement d'un contenu ou réclamation, vous pouvez contacter nos équipes :
- Par courrier électronique : support@smarteglise.com
- Via le formulaire d'assistance disponible sur votre espace église connecté.